Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ft168

Trong phạm vi văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

"ft168" hoặc "Nền tảng"

Trang web ft168.co, ứng dụng di động ft168 và toàn bộ các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến được cung cấp bởi ft168.

"Tài khoản"

Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ft168, bao gồm thông tin định danh và số dư tiền cược.

"Số dư tài khoản"

Tổng số tiền thực (bao gồm tiền nạp và tiền thắng đã xác nhận) hiện có trong tài khoản ft168 của người chơi, được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

"Tiền thưởng / Bonus"

Khoản tiền hoặc phần thưởng được ft168 tặng cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, không phải tiền nạp thực của người chơi và chịu điều kiện vòng cược riêng.

"Vòng cược (Wagering Requirement)"

Số lần tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) phải được đặt cược trước khi người chơi được phép rút tiền có liên quan đến khuyến mãi đó.

"Gian lận" hoặc "Lách luật"

Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng lỗ hổng hệ thống, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc cấu kết để chiếm lợi thế bất hợp pháp trên nền tảng ft168.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ft168, bạn phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân đăng ký thay mặt người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách những người bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) khỏi các dịch vụ cờ bạc.
• Hành động vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Sử dụng tiền cá nhân hợp pháp cho hoạt động cá cược, không sử dụng tiền vay mượn.

3.1. Quy trình đăng ký

Người dùng có thể đăng ký tài khoản ft168 miễn phí qua trang web ft168.co hoặc ứng dụng di động. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp: tên đăng nhập (5–20 ký tự, không dấu), địa chỉ email hoặc số điện thoại, mật khẩu mạnh và xác minh OTP. Thông tin cung cấp phải trung thực và phản ánh đúng danh tính thực của người đăng ký.

3.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản ft168 duy nhất. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai, thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, thông tin khác nhau) đều là vi phạm nghiêm trọng. Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa và số dư bị tịch thu.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ft168 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ft168 ngay lập tức để khóa tài khoản khẩn cấp.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

ft168 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng phương thức thanh toán. Từ chối xác minh KYC có thể dẫn đến tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1. Phương thức thanh toán

ft168 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng phương thức đứng tên chính chủ tài khoản ft168 – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch.

4.2. Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ thời điểm gửi yêu cầu. Người chơi cần đảm bảo đã hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược liên quan đến tiền thưởng trước khi rút tiền. ft168 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi giải ngân bất kỳ lệnh rút nào nếu thấy cần thiết.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ft168 phải tuân thủ các quy định sau đây. Kết quả cá cược là cuối cùng và không thể bị đảo ngược sau khi ván game hoặc sự kiện thể thao kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi hệ thống ft168.

• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên bàn chơi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy sau khi ván bài bắt đầu hoặc sự kiện đã khởi tranh.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet, kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu ghi nhận tại máy chủ ft168.
• ft168 giữ quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc sự kiện bị hủy.
• Kết quả từ nhà cung cấp trò chơi (Evolution, Pragmatic, v.v.) được coi là kết quả chính thức tại ft168.
• Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

ft168 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai. Các nguyên tắc chung sau áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại ft168:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược từ x1 đến x30 tùy chương trình – xem điều kiện cụ thể trước khi nhận.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• ft168 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), cấu kết hay sử dụng bot để nhận thưởng sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• Mọi tranh chấp về khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ ft168 trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ft168. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm lách hạn mức rút tiền hoặc hưởng nhiều lần khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, macro) để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ft168 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Gian lận thanh toán bao gồm sử dụng thẻ/tài khoản ngân hàng đánh cắp, hoàn tiền gian lận (chargeback fraud).
• Cấu kết giữa các tài khoản để thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Hack hoặc tấn công hệ thống, máy chủ, cơ sở dữ liệu của ft168 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký thay người dưới 18 tuổi hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký.
• Sử dụng VPN/proxy để giả mạo địa điểm nhằm vượt qua các hạn chế địa lý.

ft168 có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp. Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ft168 qua live chat hoặc email [email protected].

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, ft168 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền nạp thực (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, trừ trường hợp liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

ft168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn và không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Mất kết nối internet từ phía người chơi trong quá trình cược.
• Thiệt hại kinh doanh, mất lợi nhuận hoặc tổn thất gián tiếp do sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ft168.
• Hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) nằm ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của ft168.
• Lỗi do người chơi cung cấp thông tin sai lệch hoặc thực hiện thao tác không đúng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ft168 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản ft168 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ft168 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, mã nguồn, đồ họa, âm thanh, văn bản và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của ft168 hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng ft168 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ft168.

ft168 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi định trước.
• Tạm dừng tài khoản: Tự yêu cầu tạm dừng từ 24 giờ đến 30 ngày bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và ngăn không cho đăng ký lại trong thời gian ít nhất 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ hỗ trợ ft168 qua live chat 24/7 hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ.

ft168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ft168 sẽ thông báo cho người dùng thông qua ít nhất một trong các kênh: email đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ft168.co.

Việc tiếp tục sử dụng tài khoản ft168 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào sau khi được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc đề xuất liên quan đến điều khoản và dịch vụ ft168 vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ ft168 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng phản hồi trong vòng 2 phút bất kể ngày đêm:

• Live Chat: Truy cập ft168.co và nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình – phản hồi dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• Giờ hỗ trợ: 24/7 bao gồm tất cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Sau thời hạn này, ft168 không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại trừ trường hợp có lý do chính đáng được xác nhận bởi bộ phận pháp lý ft168.